Zandvoort, 15-1-2010.
Geachte cliënt,
In de periode, oktober tot en met december 2009, hebben wij een tevredenheidsonderzoek gehouden. De gegevens zijn nu bekend en liggen, zoals afgesproken ter inzage voor u in de praktijk en staan op onze website. Wij denken dat het onderzoek geen nadere toelichting behoeft. Wij zullen in 2010 wederom een tevredenheidsonderzoek houden en rekenen dan ook weer op uw medewerking. Wij, van onze kant, streven ernaar de cijfers te evenaren, maar een verbetering is de uitdaging, die wij onszelf gesteld hebben. Mocht u vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
De directie.
Klik hier om de uitslag van het tevredenheidsonderzoek van 2009 te bekijken.
|
